【徹底解説】企業サイトにおけるSEO対策の最重要項目「E-E-A-T」とは?

~検索上位表示の鍵を握る“信頼の設計”~
現代のビジネスシーンにおいて、企業がデジタル上で優位に立つためには、検索エンジンでのプレゼンス向上が欠かせません。いわゆるSEO対策がその中心にありますが、Googleが近年特に重視している評価基準が「E-E-A-T」です。
これは単なるSEOテクニックの一部ではなく、「企業としての信頼性」そのものを可視化する基準とも言えます。本記事では、企業のWeb担当者・マーケティング責任者に向けて、E-E-A-Tを体系的に理解し、実装するための実践的ガイドを提供します。
■ E-E-A-Tとは?なぜ企業が取り組むべきなのか?
E-E-A-Tとは、以下の4つの要素の頭文字を取ったGoogle独自の評価基準です。
- Experience(経験)
- Expertise(専門性)
- Authoritativeness(権威性)
- Trustworthiness(信頼性)
2022年末、GoogleはこれまでのE-A-Tに「経験(Experience)」という視点を新たに追加しました。これにより、単なる理論的知識だけでなく、**“実体験に基づくリアルな情報提供”**がより強く求められるようになったのです。
◎なぜE-E-A-Tが重要なのか?
Googleのアルゴリズムは、「ユーザーに有益で信頼できる情報」を上位表示することを目的としています。つまり、企業が信頼に足る存在であること、専門的な情報を提供していることが、検索順位の鍵を握るのです。
とくに、金融・医療・法律などの「YMYL(Your Money or Your Life)」領域においては、E-E-A-Tの有無が致命的な差を生む要因になります。
■ 各要素の解説と企業への落とし込み方
1. 【Experience|経験】—— 実体験に基づく信頼構築
Googleは近年、単なる「知識」ではなく、「それを実際に使った・体験した証拠」に注目しています。これはレビューコンテンツやユーザーインタビュー、社員のノウハウ共有といった形で企業サイトにも応用可能です。
▼ 企業での実践例:
- 製品・サービスの導入事例記事(社内での実績含む)
- 担当者のコラム「導入から実行までのリアルな記録」
- 顧客の声をそのまま掲載(動画・テキスト問わず)
2. 【Expertise|専門性】—— 専門領域におけるプロフェッショナル性の明示
企業が取り扱う商材・サービスに関する深い知識や見識を、誰が、どのように持っているかを明確に伝える必要があります。
▼ 企業での実践例:
- 執筆者情報の明示(肩書・資格・経験年数など)
- 業界動向に関する分析・コラム(執筆責任者の実名記載)
- 自社保有の独自データ・調査結果の開示
3. 【Authoritativeness|権威性】—— 業界・社会的に認められていることの可視化
Webサイト単体の実績だけでなく、外部からの評価や推薦もE-E-A-Tのスコアに影響します。業界内でのポジション、第三者機関との連携、報道メディアでの紹介などが該当します。
▼ 企業での実践例:
- プレスリリースの掲載履歴
- 大手メディアからの取材・掲載実績
- 業界団体、パートナー企業からの推薦コメント
- ホワイトペーパーや外部講演資料の公開
4. 【Trustworthiness|信頼性】—— 情報の透明性と運営体制の整備
企業としての“顔が見える”状態にすることが信頼構築に直結します。運営者情報やお問い合わせ先が不明確なサイトは、Googleからも評価されにくいのが現実です。
▼ 企業での実践例:
- 会社概要ページの整備(資本金・所在地・設立年)
- 明確な問い合わせフォームの設置
- プライバシーポリシー・利用規約の明示
- セキュリティ対策(SSL化、二段階認証導入など)
■ E-E-A-Tを意識したコンテンツ制作の実践ステップ
- 目的の明確化:「誰に」「どんな価値」を伝えるかを定義
- 情報の裏付け:データ・実績・引用の出典を記載
- 執筆者のプロフィール充実:顔写真・経歴・資格など
- 形式の最適化:読みやすく論理的な構成(導入→根拠→まとめ)
- 外部評価の獲得:SNS・ブログ・第三者レビューなどから自然なリンクを促進
■ よくある誤解とその回避策
- 「E-E-A-Tを一度整備すれば十分」 → ×
検索アルゴリズムは常に進化します。定期的なアップデートとモニタリングが不可欠です。 - 「内容より見た目が重要」 → ×
確かにUI/UXも大切ですが、検索エンジンは“内容そのもの”を重視します。見せかけだけでは意味がありません。
■ まとめ:E-E-A-Tは“企業としての本質”を問われている
SEOとは単なるテクニックではなく、企業の“在り方”を世の中に示す取り組みです。E-E-A-Tを強化するということは、ユーザー・取引先・社会に対して、自社が信頼される存在であることを証明する行為に他なりません。
「中身のある誠実なサイト」を積み重ねることで、長期的に安定した検索評価と、ビジネス成果が得られるようになります。